单县浮龙湖旅游度假区 开展“我为游客做导游”志愿服务活动
作者:浮龙湖旅游度假区 2021年12月21

   为切实做好“我为群众办实事”实践活动,增强群众的获得感、幸福感、安全感,五一假期期间,单县浮龙湖旅游度假区开展了“我为游客做导游”志愿服务活动。

   五一假期期间,由浮龙湖开发区管委会党工委副书记、管委会主任马炳臣任组长,成立了导游队伍,分别到浮龙湖广场、生态岛、游船码头等景区主要景点,为游客提供义务讲解、咨询、引导服务。

   虽然烈日当头,游客众多,但这些都阻挡不了导游们的服务热情。他们服务时彬彬有礼,面带微笑,主动向游客提供各类旅游咨询信息,解决游客在旅游期间遇到的各类疑问和难题。他们以最饱满的热情、最优质的服务、最细致的关怀、最全面的讲解、最积极的态度去服务,赢得了广大游客的一致好评。通过导游们的讲解、引导服务,游客们对景区内特色景点的游览变得更加顺畅,使游客了解到许多浮龙湖许多具有历史文化内涵的知识点,增加了对浮龙湖旅游度假区的喜爱之情。

   度假区开展“我为游客做导游”志愿服务活动,鼓励景区工作人员立足本职岗位、提供优质服务,切实帮助游客解决了一大批困难事、烦心事,践行了“温情服务让您满意”的服务宗旨。

 

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